Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Estos Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") regulan el acceso y uso del sitio weblatidovet.com y de la lista de espera para el acceso anticipado a Latido, el software con inteligencia artificial para clínicas veterinarias operado por Latido (en adelante, "nosotros" o "la Compañía"), una compañía colombiana.

Al registrarte en la lista de espera, dejarnos tu correo electrónico o utilizar de cualquier forma este sitio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna condición, te pedimos abstenerte de usar el sitio o de registrarte.

2. Descripción del servicio

Latido es una plataforma con inteligencia artificial pensada para clínicas veterinarias, que incluye, entre otros módulos: expediente clínico e historia SOAP asistidos por IA, agenda y flowboard de clínica, recordatorios automáticos por WhatsApp, facturación y cobros, y un dashboard con la salud operativa de la clínica.

Este sitio se encuentra actualmente en etapa previa al lanzamiento (pre-launch). La función principal disponible hoy es el registro en una lista de espera para acceso anticipado; el producto descrito puede cambiar antes de su disponibilidad general.

3. Lista de espera y acceso anticipado

El registro en la lista de espera no constituye una compra, una suscripción ni una obligación de pago. Es una manifestación de interés que nos permite avisarte cuando Latido esté disponible para tu clínica.

• No garantizamos una fecha específica de acceso, orden de invitación ni disponibilidad para una zona geográfica en particular.
• Podemos contactarte por correo electrónico o WhatsApp con novedades sobre el producto, invitaciones a probarlo o solicitudes de retroalimentación.
• Cualquier funcionalidad, precio o condición mostrados antes del lanzamiento tiene carácter informativo y puede ajustarse.

Si en algún momento accedes a una versión beta o de acceso anticipado de Latido, entiendes que puede contener errores, funciones incompletas o cambios frecuentes, y que su disponibilidad puede interrumpirse o modificarse sin previo aviso mientras dure esta etapa.

4. Obligaciones del usuario

• Proporcionar información veraz y actualizada al registrarte (nombre, correo, nombre de la clínica u otros datos que solicitemos).
• No usar el sitio con fines fraudulentos, ni para enviar contenido malicioso, spam o intentos de acceso no autorizado a nuestros sistemas.
• Usar el sitio de conformidad con la ley colombiana aplicable y con estos Términos.

5. Propiedad intelectual

El nombre "Latido", su logotipo, marca gráfica (el "pulso"), el contenido, los textos, las imágenes, el diseño y el código de este sitio son propiedad de la Compañía o se usan bajo licencia, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial vigentes en Colombia.

No se concede ninguna licencia de uso sobre estos elementos más allá de la navegación normal del sitio. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y escrita de la Compañía.

6. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales que nos suministras (por ejemplo, al registrarte en la lista de espera) se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas de protección de datos aplicables en Colombia. Dicha política forma parte integral de estos Términos.

7. Limitación de responsabilidad

El sitio y la información disponible en él se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, la Compañía no será responsable por interrupciones del servicio, errores en el contenido, retrasos en el envío de comunicaciones, ni por daños o perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio o de la lista de espera.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad de la Compañía en los casos en que la ley colombiana no permita dicha limitación.

8. Enlaces y servicios de terceros

Este sitio puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp o proveedores de correo). No controlamos esos servicios y no somos responsables de sus contenidos, políticas o prácticas de tratamiento de datos.

9. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en el producto, en la operación de la Compañía o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, junto con su fecha de última actualización. El uso continuado del sitio tras una actualización implica la aceptación de los Términos revisados.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los jueces y tribunales competentes de Colombia, sin perjuicio de los mecanismos de protección al consumidor que la ley colombiana reconoce a los usuarios.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes escribirnos acontacto@latidovet.com.